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Always Think Big

 
 
:內容簡介:::
 
Always Think Big 經營公司這樣想就對了
7個走遍天下都適用的法則   Jim mclngvale/著   城邦文化出版
        美國床墊大王麥克(Jim“Mattress Mack” McIngvale )是一個大嗓門的行銷天才和極具魅力的領導人,他位於休士頓的"藝廊家具店" (Gallery Furniture),每平方呎的銷售量是全世界第一。ㄧ家單點的年營業額高達兩百萬美金,藝廊家具店是世界最賺錢的零售家具店。

 

        麥克的影響力卻不只限於在藝廊家具店,他不僅是休士頓最出名的慈善家,更是公眾領袖之一。不過,麥克並不會參加那種在社會新聞裡出現的慶典或宴會,因為他的慈善行為就像是他的努力態度一樣,是明確直接的,而不是做一些無謂的、譁眾取寵的事。麥克會在會議中心提供成千上萬的民眾感恩節大餐、在休士頓家畜、馬秀及牛仔競技會的慈善拍賣會上,買下總冠軍牛、或是他會為休士頓的NBA冠軍隊舉辦慶功宴。麥克總是著眼大處,找大事來成就。

         一個融合了巴爾南姆(P.T. Barnum)、華德迪士尼、史蒂芬史匹伯,和史坦布萊納(George Steinbrennar)等人的強烈人格特質,這個混合的性格組成了麥克。因為麥克具備了這些綜合的個性,身為一位企業家的他,同時也擁有娛樂大眾的天份、一諾千金、樂善好施,以及僅銷售物美價廉家具的堅持。

        本書主要揭示麥克的成功故事以及他在行銷管理上的7個原則。這些原則不僅僅麥克每天都會用到,更是引令他解決問題、作決策、以及服務顧客的準則。麥克的課程不只可以應用在建立事業、職業管理,還可以用在社區整合和平日的生活中。





重點批註:

我並非最了不起的球員,卻是最全力以赴的球員。因為這是我最喜歡的事
 
想要精力充沛,就必須注重自己所擅長的,放下那些不擅長的。

 
所有的成功者,都是對事業有份熱情!熱情加上自己的優勢。
 
我能夠   1滿足需求    2解決問題 (可能是物質或無形的服務)
 
 
信任信心和忠誠,都是由傾聽顯示焦點和能量
世上沒有永遠的保障,有的只是無窮的機會
 
如果你目前執行的一直不成功,可以嘗試其他策略,直到你想要的。除非所有的選擇都用盡,否則沒有人會失敗;但這絕對不會發生,除非你自己選擇失敗。
 
促使某人做某事,就必需向某人推銷你的想法。
必需幫他在心中創造一個畫面感覺。讓他願意跟從你的建議來行動。
 
不管你在賣什麼東西,你必需協助客人看的到感覺的到,採取你推薦的行動會有什麼好處。好的推銷員會為顧客創造出更好的畫面。
 
任何一個幫助他創造或達成夢想的人,都該為自己感到莫大的驕傲。
 
所有最成功的品牌,總是與好感和正面情緒有關。
 
沒有任可長遠的個人或事業優勢是來自於目光如豆。通常,目光短淺的人不會花費時間思考。
 
著眼大處就是指走出自己的舒適圈,嘗試新鮮的事物。相對的,走出舒適圈,也意味的將壓力加諸自己身上。
 
展現對他人的信心:
有時,明白的表現對他人的信任需要花點時間,但不要因此受挫。每個人內心都 有一個計數器或感應裝置,據以判斷他們是否受感激或是否為團隊中重要的一員。讓自己容易接近,仔細聆聽避免負面的字句出現在言語中,並表現出對他人的信任,這些動作會帶給你強而有力的回報。
 
 
透過傾聽蒐集資訊和觀察,將關注聚在增加顧客的取悅度上。
顧客受到取悅的原因,除了達到他們的期望之外,超出期望的表現也是原因之一。愉快和出乎意料的驚喜,往往令顧客興奮不已。「如果能夠給我們一個機會,我們可以達到你們所期望的目標。」
 
花點時間認識顧客,建立他們的自信心。在銷售商品或勞務時,一個人對自身價值的整體感非常重要。顧客對自己越感到滿意,就越能被取悅。感覺自在的人,往往會購買夠多的商品。
 
迪士尼是創造顧客好感的專家,主題樂園的設計,使媽媽和爸爸在他們的開心的孩子眼裡,看起來永遠像是聰明和完美的父母
 
做你所能做的一切好事,透過所有你能使用的方式,在所有你身處的情況下,在所有你能夠做的時間中,將它與所有你能分享的人分享,盡你所能的延續下去。    約翰.衛斯里(jhon Wesley)
 


不只經營公司這樣想就對了,對於生活週圍的人事物,何嚐不也是如此?這本 書是在高雄市立圖書館借到的,當做故事般的閱讀,有益身體健康哦!和您分享!!

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